Questions

Vous avez des interrogations ? Les réponses sont sans doute ici...

Depuis 2013 Maelyne Evolution a posé de nouvelles bases dans le monde du bien-être. En élaborant des protocoles innovants tout d'abord, conçus dans le respect de l'autre et bâtis sur des connaissances solides, puis en permettant au plus grand nombre d'accéder à ces formations grâce à des tarifs sans concurrence et à des supports de cours d'une qualité inégalée.

Cette expérience nous a permis de débroussailler les nombreux obstacles qui ne manquent pas de surgir à qui souhaite pratiquer les techniques de bien-être en toute sérénité. Certains de nos élèves nous ont posé des questions dont les plus fréquentes sont reprises ici.

Comment va se dérouler le cours ? Y-a-t-il des horaires imposés ?

Pourquoi un accès d'un mois seulement ?
Puis-je commencer ma formation tout de suite ?
Puis-je suivre plusieurs formations en même temps ?
Sur quelle adresse me connecter pour suivre ma formation ?
Quand vais-je recevoir mon certificat une fois le cours terminé ?
Où en est la législation française en matière de diplômes du bien-être ?
Pourrais-je m'installer comme Réflexologue avec mon certificat ?
A-t-on oui ou non le droit d'utiliser le mot "massage" ?
Ai-je la configuration nécessaire pour suivre les cours e-learning ?
Je ne parviens pas à me connecter. Que se passe-t-il ?
Comment puis-je voir les vidéos Maelyne sans problème de lecture ?

 

Comment va se dérouler le cours ? Y-a-t-il des horaires imposés ?

 

Ne vous inquiétez pas, tout va bien se passer. Nous avons conçu cette méthode pour ça, pour que ce soit simple.

Vous allez avoir accès au cours en ligne pendant une durée de trente jours. 
Chaque session démarre le 25 du mois (le 25 Septembre par exemple).


Le 25 au matin vous recevrez une invitation de connexion. Vous allez alors définir votre mot de passe. 
Vous pouvez tout à fait vous enregistrer un autre jour, vous n'êtes même pas obligé d'être là le 25.
Mais votre mois d'accès a commencé. Il se terminera trente jours plus tard, le 24 à 18h.

Une fois enregistré(e) sur le serveur, vous pourrez suivre le premier module. 
Pour vous reconnecter sans redéfinir le mot de passe à chaque fois, utilisez l'adresse principale (voir plus bas)

Il n'y a aucun horaire d'imposé, c'est vous qui décidez du rythme et de la fréquence de votre apprentissage.
Le cours est disponible 24h/24 et vous y accédez quand bon vous semble

En moyenne, 5 à 10 jours suffisent pour acquérir les connaissances enseignées dans cette formation.
Vous avez donc largement le temps de vous organiser. Certaines personnes y parviennent en 24 heures !

Si vous avez su répondre aux divers QCM, un certificat vous sera délivré en fin de parcours.

 

 

Pourquoi un accès d'un mois seulement ?

 

Quelle que soit la formation choisie, l'offre représente un mois d'accès à la formation.
C'est à dire que vous pourrez accéder au serveur et aux vidéos de votre cours à volonté pendant 30 jours,
du 25 au 24 du mois suivant.

Ce délai a été défini après des années de pratique et d'enseignement dans notre école,
et représente 6 fois plus de temps que nécessaire pour arriver au bout du parcours.

Initialement en effet, ces protocoles étaient enseignés sur 5 jours.


Nous avons constaté avec le temps que plus un délai était long (6 mois par exemple) et plus
l'investissement de travail de l'élève se diluait pour finalement se traduire par un long abandon du processus et donc un échec.

Un délai d'un mois impose un cadre, une discipline de travail et une forme de régularité dans la progression
(cadre tout relatif, certains élèves parvenant au bout de leur parcours avant la fin de leur première journée ! ).

Trente jours est donc un délai tout à fait raisonnable, la grande majorité des élèves terminant leur cours en 5 à 10 jours.

 

 

Puis-je commencer ma formation tout de suite ?

 

Comme il est expliqué plus haut, toutes les sessions se déroulent du 25 au 24 du mois suivant.

Par exemple, la session de Janvier se déroulera du 25 Janvier au 24 Février.


Lors de votre inscription, nous vous proposerons toujours la prochaine session.
Par exemple si vous vous inscrivez le 7 Mars, nous vous proposerons la session du 25 Mars au 24 Avril.

Mais cela reste une proposition. Vous pouvez en répondant à notre mail nous indiquer si vous souhaitez changer de mois (par exemple le 25 Juin, ou le 25 Septembre...).

Vous pouvez également si vous êtes pressé demander à rejoindre la session en cours et commencer tout de suite.
Mais attention, votre accès au serveur prendra fin avec la session, c'est à dire le 24 à 18h.

 

 

 

Puis-je suivre plusieurs formations en même temps ?

 

La formation que vous suivez est associée à votre adresse mail. C'est son identifiant.

Quand Julie67@gmail.com suit le cours Huile chaude, son identifiant est julie67@gmail.com.


Si Julie veut suivre en même temps le cours sur la réflexologie plantaire, son identifiant julie67@gmail.com n'est pas disponible.
il est déjà associé au cours sur l'huile chaude. (Cela ne posera pas de problème si elle suit son cours Réflexologie le mois prochain).

Pour suivre ce cours en même temps que le cours Huile chaude, Julie va devoir nous indiquer une seconde adresse mail.
Et ainsi de suite pour chaque formation qu'elle va rajouter le même mois.

Julie nous indique un 2ème email julie2000@yahoo.com, et dès lors elle pourra suivre ses deux cours durant la même session.
Bien entendu elle recevra son certificat final sur l'adresse associée au cours terminé.

 

 

Quelle est l'adresse du serveur pour suivre mon cours ?

Une fois que vous aurez défini votre mot de passe (grâce au lien qui vous a été envoyé par mail),
vous pourrez vous connecter à votre cours en utilisant ce lien :

https://maelyne-formation.com

(Ainsi vous n'aurez plus à redéfinir votre mot de passe à chaque connexion)

 

 

Quand vais-je recevoir mon certificat une fois le cours terminé ?

Quand vous aurez terminé votre parcours, votre certificat vous sera envoyé par e-mail.

Pour des raisons de qualité et de suivi, cette procédure est manuelle. Le certificat n'est donc pas envoyé par le serveur.
C'est un des membres de Maelyne Evolution qui vous enverra le document dans la journée.
Alors un peu de patience ! :)

 

 


Où en est la législation française en matière de diplômes du bien-être ?

Aujourd’hui, la profession de masseur de relaxation n’est pas strictement réglementée en France.

Pourtant, les praticiens indépendants, comme les établissements proposant des soins pouvant être assimilés à un massage, sont de plus en plus nombreux, car les français en sont de plus en plus friands.

Il n’existe pas dans le domaine du massage de bien-être de diplôme d’Etat en France. Les écoles formant aux métiers de praticiens de massage de bien-être délivrent à leurs stagiaires des certificats de complétion, attestant de la formation suivie auprès de leur clientèle.

Pour adapter la loi à la pratique contemporaine du massage bien-être, les parlementaires ont refondé la Loi L. 4321-1 du Code de la Santé publique, le 26 janvier 2016. Ils ont, d’une part, précisé la nature du métier de kinésithérapeute, lui permettant notamment de développer davantage la recherche universitaire, et d’autre part, libéré le terme de massage, présent dans l’ancienne version de la loi.

Compte-tenu de cela, les différents certificats ou diplômes d’école n’ont pour l’instant pas de valeur juridique particulière.
Ils ne vous dédouanent pas de vos responsabilités face à votre clientèle et votre éthique, mais ils représentent un soutien indéniable
dans l’évaluation de vos compétences. Par ailleurs, ces certificats ou attestations sont systématiquement demandés par les assurances lorsque vous souscrivez une Responsabilité Civile Professionnelle pour exercer.

Dans le cadre des formations e-learning Maelyne Evolution, un certificat vous est délivré pour chaque module.

Le massage de relaxation comme la Réflexologie plantaire se distinguent très clairement d’une quelconque médecine. Ils ne s’inscrivent pas du tout dans une logique de soin, mais dans une logique de bien-être et de compréhension de soi.

Le masseur de relaxation peut donc opter pour différents statuts. Il peut exercer dans le cadre d’une association, monter son entreprise (E.U.R.L.) ou pratiquer comme travailleur indépendant (libéral). Le statut d’auto-entrepreneur facilite grandement l’installation.
Chaque statut a ses avantages et ses inconvénients qu’il est important de peser avant de débuter.

 

 

Pourrais-je m'installer comme Réflexologue avec mon certificat ?

Quand vous aurez obtenu votre certificat après une formation en réflexologie (plantaire, palmaire ou crânio faciale), vous ne pourrez pas prétendre au titre de Réflexologue pour autant.

En effet un réflexologue se doit de connaître toutes les formes de réflexologies (américaine, chinoise, thailandaise, avec ou sans baguettes, etc.) et sur toutes les parties du corps (pieds, mains, crâne, visage, dos...).

Vous pourrez cependant proposer un soin d'une heure en tant que Technicien(ne) Bien-être, et inclure ainsi dans votre palette de connaissances notre protocole en Réflexologie.

 


A-t-on oui ou non le droit d'utiliser le mot "massage" ?

Lutte contre le tabagisme, généralisation du tiers-payant, droit d’oubli pour les anciens malades : la loi de modernisation du système de santé s’attaque à différents sujets. Paru au Journal officiel le 26 janvier 2016, le texte établit également une nouvelle définition du métier de masseur-kinésithérapeute. Or, indirectement, ce changement législatif annonce clairement la libération du terme de « massage », à des fins non thérapeutiques.

Il faut savoir que le terme « massage » est au cœur d’une querelle qui perdure depuis les années 1980, entre trois corps professionnels distincts : les masseurs-kinésithérapeutes, les esthéticiennes, et les praticiens en massage bien-être. Les premiers ont toujours cherché à préempter l’activité de massage, en s’appuyant sur l’article L4321-1 qui précisait que :

« La profession de masseur-kinésithérapeute consiste à pratiquer habituellement le massage et la gymnastique médicale ».

La loi de modernisation du système de santé de janvier 2016 vient bousculer la donne, puisqu’elle reformule le fameux article L4321-1 du Code de la santé publique. La conséquence majeure est que le terme « massage » disparaît, ce qui élimine les possibilités pour les masseurs-kinésithérapeutes de s’en arroger l’exclusivité.

En retirant la définition du terme « massage », la loi libère son utilisation !


 

Ai-je la configuration nécessaire pour suivre les cours e-learning ?

Notre serveur de diffusion a été configuré avec soin pour correspondre à toutes les configurations actuelles.
Que ce soit sur PC, sur Mac, sur tablette ou via votre smartphone, tous les outils de communication modernes permettent de suivre nos formations.

Il est cependant arrivé en de rares occasions que des élèves éprouvent des difficultés à lire les vidéos. A chaque fois le problème venait
du côté utilisateur. Soit l'ordinateur présentait des problèmes de cache internet, soit le navigateur n'était pas correctement installé avec les plugins par défaut, soit encore la machine était d'une trop vieille génération pour exploiter correctement du contenu multimédia.

Il suffit pourtant d'une configuration classique, par exemple :

  • Un PC équipé de Windows 7 minimum
  • Un processeur 1 gigahertz (GHz) ou plus rapide
  • Une carte graphique DirectX 9 ou mieux
  • Une bonne connexion Internet, ADSL ou Fibre.

 

 

Je ne parviens pas à me connecter. Que se passe-t-il ?

Une chose à savoir, c'est que notre serveur n'est jamais tombé en panne. Le site de formation a été développé avec des technologies éprouvées d'une stabilité sans égale. Si vous rencontrez des difficultés à vous connecter, le souci vient donc de votre liaison internet ou de votre configuration.

La première chose à faire est de tenter de vous connecter sur un autre appareil. Le site est compatible avec tous les ordinateurs, les mobiles et les tablettes. Si vous êtes sur un ordinateur, essayez de changer de navigateur. Celui que vous utilisez n'est peut être pas à jour. Essayez aussi de purger son cache mémoire (voir ici).

Il se peut aussi que votre connexion internet soit un peu limite à certaines heures pour lire de façon fluide les vidéos en streaming. Attendez une heure ou deux et retentez d'accéder au site.

Si rien de tout ça n'a résolu votre problème, alors contactez-nous, nous testerons votre profil en réinitialisant
votre mot de passe.

 

 

Comment puis-je voir les vidéos Maelyne sans ralentissement et sans problème de lecture ?

La qualité d'affichage des vidéos diffusées peut varier d'un ordinateur ou d'un appareil à l'autre, et peut être influencée par différents facteurs, dont votre emplacement, la bande passante disponible et la vitesse de votre connexion Internet.

Sachez que vous pouvez déjà tester votre connexion Internet via l’outil « Fast » disponible ici.
https://fast.com/fr/

Pour obtenir une qualité basse définition, votre système doit disposer d’une vitesse de connexion de 0,8 Mbit/s.
En deçà, nous vous conseillons de faire évoluer le débit de votre connexion auprès de votre fournisseur Internet
avant de suivre nos formations.

Toutefois, nous recommandons une connexion plus rapide afin d'améliorer la qualité de la vidéo. La disponibilité de la haute définition dépend, d’une part des capacités de votre appareil, mais surtout de votre connexion Internet. Une vitesse de téléchargement d'au moins 4 Mbit/s est ainsi vivement recommandée pour pouvoir regarder du contenu en bonne qualité sur notre serveur. Une vitesse de téléchargement d'au moins 8 Mbit/s est conseillée afin de vous garantir un contenu de très bonne qualité et sans ralentissement.

Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre fournisseur d’accès Internet que le forfait garantissant votre débit correspond bien à votre vitesse de connexion réelle. Nous ne pouvons en aucun cas assumer la responsabilité d’un débit trop lent de la part de votre fournisseur.

De plus, pour optimiser l'affichage des vidéos, et éviter tout problème de lecture, nous vous conseillons d'utiliser les navigateurs Firefox, Google Chrome ou Microsoft Edge (ou encore Safari si vous êtes sur Mac) afin de garantir une lecture et une qualité d'image optimale. N’oubliez pas, également, de mettre à jour régulièrement ces navigateurs et d'en nettoyer le cache mémoire (voir ici).

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